Hjälpcenter
Du behöver inte vara inloggad för att kontakta oss. Här hittar du våra mailadresser, akutkontakter och länkar till polis och myndigheter om något allvarligt har hänt.
🚨 Akut hjälp & myndigheter
Pågående brott eller akut fara för liv och hälsa.
Anmäl brott som inte är akuta (bedrägeri, hot, kränkningar online).
Gör en polisanmälan via webben dygnet runt.
Stöd för barn och unga upp till 18 år. Ring 116 111, kostnadsfritt och anonymt.
Stödsamtal för dig som mår dåligt. 08-702 16 80, kvällar och nätter.
Råd kring nätsäkerhet, näthat och digital trygghet för unga och föräldrar.
📧 Kontakta Spelkompis
Frågor om kontot, betalningar, buggar och allmän hjälp.
Trakasserier, hot, oönskat innehåll, kontaktsökningar mot minderåriga.
Bedrägeri, sexuella avsikter mot barn, spridning av integritetskränkande material.
Pressfrågor, intervjuer och samarbeten.
Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Akuta säkerhetsärenden prioriteras.
Har du ett konto hos oss?
Logga in för att öppna ett supportärende med chatt direkt mot vårt team — då kan vi koppla rapporten till ditt konto.
Logga in →📮 Postadress
Använd alltid mail eller polisanmälan vid brådskande ärenden — post hanteras inte dygnet runt.